我们怀着对旅行的挚爱,秉持工匠精神,为高品位人群提供参与感强体验度高的旅行产品。
一个旅行产品,从最初的创意,到路线设计、吃住行安排、领队踩线、行程撰写、美术设计、客服销售……每一步都很关键,但这次不再单枪匹马,而是让一个旅行产品的每一个环节的一线相关人员组合成一个产品小组。
心心念念的产品经理3.0终于开始了。
7月20日,领队刘鑫、计调晶晶、电商邓邓、客服薄荷、美编斯佳、文案刘野花等人成立了额济纳旗胡杨林产品小组,选出邓邓为组长。安排了每个人的分工。
Boss提供了两条8日和12日的额济纳旗胡杨林新路线原型,大家从自己岗位的角度来研究新路。
7月25日,产品小组第二次会议,进一步明确分工,大家分别讲述两条路线可以改进的方面,提炼路线的精彩点。
进一步优化路线,增加新的旅行体验,比如免费增加青海湖畔放孔明灯的活动。
计调分析成本,确认12日路线,35座车27人满员,8日路线,47座车36人满员。
客服整理往年客人比较关心的问题。
在文案方面特别增加费用说明和游玩重点,文案开始根据大家的意见开始撰写路线和亮点部分。
8月1日,额济纳旗路线文案初稿完成,初次讨论,美编开始做8日和12日路线买点部分美术设计。完善行程中的费用不包含说明、游玩重点、住宿、小贴士等内容。进一步让客户更加清楚了解游玩重点和费用等盲点。计调完善费用核算。
8月8日,额济纳旗文案第二次讨论,继续完善亮点部分。12日深入巴丹吉林沙漠腹地、8日额济纳旗胡杨林和青海湖结合的路线亮点。
本次讨论会中新增了一条额济纳旗胡杨林新路线西安集合、双卧往返6日,讨论6日路线的特点,并由文案开始撰写路线和亮点部分。
8月12日,6日、8日、12日路线产品名称投票表决,最终分别以躺着去赏秋、黄金盛宴、大漠传奇命名。6日路线文案讨论,强调了西安集散对于节省时间、深度游玩西安、节省大交通等优点。
计调完善往返火车方面的温馨提示等内容。摄影领队完善路线配图配文、领队带队说明等。美编继续完善6日路线亮点部分美术设计。
路线中涉及张掖七彩丹霞的,特别提供冰沟丹霞自由选择。
8月16日,8日、12日路线产品基本完成,计调继续完善6日路线往返火车说明和费用及排期。
增加额济纳旗胡杨林景区商业摄影师团队驻守,为客人免费拍照片,免费后期,最后提供电子版的新体验。
8月22日,额济纳旗3条路线产品全面完成,总结大会,大家分别讲述自己在参与产品过程中发现的问题和优点,并投票选出在本次产品开发过程中突出贡献者。
8月25日,由客服薄荷像客服及相关人员培训领袖户外额济纳旗胡杨林路线对比,特别讲解有产品小组操作的3条新路线。
复制链接到浏览器查看2016年新的3条额济纳旗胡杨林路线:
【大漠传奇】额济纳胡杨林-巴丹吉林沙漠-青海湖-敦煌12日大环线:http://www.kllife.com/selftourism/ejinaqi/2016/0809/4171.html
【黄金盛宴】青海湖-塔尔寺-额济纳胡杨林八日:
http://www.kllife.com/selftourism/ejinaqi/2016/0809/4170.html
【躺着去赏秋】额济纳旗胡杨林6日 西安出发 双卧火车团:http://www.kllife.com/selftourism/ejinaqi/2016/0818/4179.html
2016-08-30 17:15:38
对该游记进行评论(17)
团队很重要,么么
2016-11-21 15:10:41
都好认真呀
2016-09-27 15:14:13
诶呦~
2016-09-27 13:53:05
工作认真 点赞
2016-09-23 15:22:55
出一条线路很不容易啊
2016-09-22 11:44:34
一条线路的出现,原来是要经过这么多人的努力的!
2016-09-19 14:13:29
产品小组的同事们辛苦了!
2016-09-19 13:51:27
点赞点赞
2016-09-19 13:42:36
赞赞
2016-09-14 17:54:33
努力出线路,团结合作才能更完美
2016-09-14 16:36:53
一条完美的线路,倾注了很多人的心血和努力,
2016-09-14 14:18:04
努力
2016-09-14 11:15:29
新模式的尝试,给力!
2016-09-13 15:04:48
赞
2016-09-13 11:41:22
传说中的产品小组,辛苦辛苦!
2016-09-12 15:21:19